В центре повествования картины «Нелюбовь» лежит глубоко трагичная и, к сожалению, узнаваемая для многих история постепенного распада семейных уз. Двое взрослых людей, Женя и Борис, некогда связавшие свои судьбы, теперь погрязли в рутине взаимных упреков, холодного молчания и откровенного безразличия. Их брак давно превратился в формальность, а единственное, что еще удерживает их под одной крышей — это двенадцатилетний сын Алексей. Мальчик, словно тончайший сейсмограф, остро чувствует фальшь и нарастающую враждебность между самыми близкими людьми, становясь безмолвным заложником их эгоизма и неспособности к диалогу. Постоянное напряжение, ссоры и эмоциональная пустота в родном доме толкают ребенка на отчаянный и непоправимый поступок — он бесследно исчезает, оставив родителей один на один с нахлынувшей паникой, ужасом и всепоглощающим чувством вины. Это исчезновение становится тем катализатором, который вынуждает Женю и Бориса отбросить взаимные обиды и отправиться в мучительные и беспокойные поиски. Их совместное путешествие по холодным, безликим и отчужденным улицам большого города превращается в тяжелое путешествие внутрь самих себя, вынуждая заглянуть в те уголки души, которые они годами старались игнорировать. Безжалостный урбанистический пейзаж идеально отражает их внутреннее опустошение, одиночество и тупик, в который зашли их отношения. В процессе поисков они не только вглядываются в лица незнакомых людей в надежде увидеть сына, но и впервые за долгое время по-настоящему всматриваются друг в друга, начинают слышать и — возможно — понимать. Фильм без прикрас демонстрирует, как тотальное эмоциональное отчуждение и нежелание работать над отношениями методично разрушает даже самую, казалось бы, прочную связь, а исчезновение ребенка становится горькой метафорой утраты всего самого ценного и хрупкого, что было в их жизни, заставляя зрителя задуматься о непреложной ценности семьи и доверия.